Trocas e Devoluções

Na Bready, queremos que sua experiência seja tão fresca quanto nossos pães. Caso não esteja satisfeito, nossa política garante um processo de troca ou reembolso simples e transparente.

Return Process

  • 1.
    Solicitação

    Entre em contato com nossa equipe de suporte em até 7 dias após o recebimento, informando o número do pedido e o motivo da devolução.

  • 2.
    Análise de Qualidade

    Para produtos alimentícios, avaliaremos as condições do item e a integridade da embalagem original para garantir a segurança alimentar.

  • 3.
    Coleta ou Postagem

    Após a aprovação, enviaremos as instruções para a coleta em sua residência ou forneceremos um código de postagem gratuita para os Correios.

  • 4.
    Reembolso ou Crédito

    Assim que recebermos o produto, processaremos o estorno no seu cartão de crédito ou disponibilizaremos créditos em conta em até 5 dias úteis.